Een medewerker komt terug bij mijn organisatie. Wat doe ik nu?

Iemand is gestopt met werken voor jouw organisatie en je hebt dit account daarom afgesloten. Nu komt deze persoon terug bij jouw organisatie.

Het mooiste is om dan een nieuw account aan te maken. Verwijder het oude account definitief, en maak daarna een nieuw account aan. Zie daarvoor Hoe verwijder ik een account definitief? en Hoe voeg ik een nieuwe medewerker toe aan Het Rooster? (nieuw account)

Soms wil je een al afgesloten account heractiveren. Bijvoorbeeld:

• Als je collega pas kortgeleden, bijvoorbeeld 1 maand geleden, uit dienst is gegaan. 
• Het account is per ongeluk afgesloten.

Account heractiveren  

1. Kies links in het menu voor Collega's. 

2. Klik op Oud-collega's.

3. Hier zie je alle oud-collega's, tenzij je die persoon eerder helemaal uit het systeem hebt verwijderd. In dit artikel vind je hier meer informatie over: Hoe verwijder ik een account als een medewerker stopt?

Klik op de naam van de collega die weer terug komt. 

4. Klik op Heractiveer profiel. 

5. Het profiel van je collega is nu weer geheractiveerd. Je ziet nu op scherm de volgende melding staan. Dit betekent dat het account succesvol hersteld is.